BIENVENUE DANS VOTRE ESPACE CLARA BUSINESS

Félicitations et bienvenue chez Melodie Digital !

Votre commande Clara Business a bien été enregistrée.

Nous allons maintenant préparer votre nouvel environnement commercial intelligent afin que Clara devienne une véritable collaboratrice capable d'accompagner vos prospects, vos clients et votre équipe au quotidien.

Rassurez-vous : vous n'avez pas besoin d'être un expert en intelligence artificielle, en automatisation ou en informatique.

Tout au long de cette installation, Clara vous accompagnera pas à pas et répondra à toutes vos questions.

Notre objectif est simple : vous offrir une expérience fluide, rassurante et accessible, depuis la création de vos comptes jusqu'à la mise en service complète de votre environnement professionnel.

VOTRE PARCOURS D'INSTALLATION

L'installation de Clara Business se déroule en quelques étapes simples.

Conseil : Pour profiter pleinement de votre échange avec Clara, installez-vous dans un endroit calme, utilisez une connexion Internet stable et fermez les applications ou onglets inutiles. Vous bénéficierez ainsi d'une conversation plus fluide et plus agréable.

Clara est conçue pour converser naturellement avec vous. Quelques secondes de préparation suffisent pour profiter de la meilleure expérience possible.

1️⃣ Création de vos comptes

Pour garantir que vous restiez pleinement propriétaire de votre environnement, Clara Business fonctionne avec vos propres comptes.

Selon votre projet, vous serez accompagné dans la création de vos comptes :

• OpenAI
• ElevenLabs
• Twilio
• Google Workspace
• Brevo

Vous trouverez un guide d'installation pour chacun de ces services.

Clara est également présente pour vous accompagner si vous avez la moindre question.

2️⃣ Personnalisation de Clara

Complétez ensuite le formulaire afin que nous puissions découvrir votre entreprise, votre organisation et votre méthode de travail.

Vous pourrez notamment nous présenter :

• votre activité ;
• vos services ;
• vos équipes ;
• votre processus commercial ;
• vos horaires ;
• vos coordonnées ;
• vos questions fréquentes ;
• votre manière d'accueillir et de qualifier vos prospects.

Toutes ces informations permettront à Clara de représenter fidèlement votre entreprise.

3️⃣ Vos documents

Si vous disposez de documents présentant votre activité, vous pourrez également nous les transmettre.

Par exemple :

• votre logo ;
• votre site internet ;
• votre brochure commerciale ;
• votre catalogue ;
• vos tarifs ;
• vos procédures internes ;
• vos scripts commerciaux ;
• vos questions fréquentes ;
• tout autre document utile.

Ces éléments permettront à Clara d'apporter des réponses encore plus pertinentes à vos prospects et à vos clients.

4️⃣ Configuration de votre environnement

Une fois vos informations reçues, notre équipe configure votre environnement professionnel.

Nous réalisons notamment :

• la connexion de vos différents comptes ;
• la personnalisation de Clara ;
• la configuration de votre téléphonie IA ;
• l'installation du Widget IA ;
• la mise en place de votre CRM ;
• la création de vos automatisations ;
• la configuration de vos communications automatisées ;
• les connexions entre tous vos outils ;
• les tests de fonctionnement ;
• les vérifications de sécurité ;
• la préparation de votre mise en service.

Vous n'avez aucune manipulation technique à effectuer durant cette étape.

5️⃣ Mise en service

Lorsque tout est prêt, votre environnement est activé.

Clara est désormais capable :

• d'accueillir vos prospects ;
• de répondre à vos appels ;
• de qualifier les demandes ;
• de prendre des rendez-vous ;
• d'alimenter votre CRM ;
• de déclencher vos automatisations ;
• d'accompagner votre activité commerciale.

Votre solution est prête à fonctionner.

6️⃣ Formation et accompagnement

Après la mise en service, vous aurez accès à votre espace de formation.

Vous y découvrirez :

• les bonnes pratiques ;
• les nouveautés ;
• les conseils d'utilisation ;
• les ressources d'accompagnement ;
• les évolutions disponibles pour Clara Business.

Notre équipe reste naturellement disponible pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise.

VOS COMPTES, VOTRE PROPRIÉTÉ

Chez Melodie Digital, nous avons fait un choix important.

Clara Business est configurée avec vos propres comptes.

Vous restez ainsi pleinement propriétaire :

• de vos comptes ;
• de vos abonnements ;
• de vos données ;
• de votre environnement professionnel.

Melodie Digital configure votre solution afin que tous vos outils fonctionnent parfaitement ensemble, sans jamais devenir propriétaire de votre infrastructure.

BESOIN D'AIDE ?

Clara est présente tout au long de votre installation.

Si vous avez une question concernant :

• la création de vos comptes ;
• les guides d'installation ;
• le formulaire ;
• les documents à fournir ;
• le fonctionnement de Clara Business ;
• ou le déroulement de votre installation,

il vous suffit de lui demander.

Elle vous guidera étape par étape.

COMMENCEZ VOTRE INSTALLATION

Vous êtes maintenant prêt à démarrer.

Commencez par créer vos différents comptes à l'aide des guides d'installation disponibles dans votre espace.

Une fois cette première étape terminée, vous pourrez compléter le formulaire de personnalisation afin que nous puissions configurer Clara Business selon votre activité, vos objectifs et votre organisation.

Melodie Digital préparera ensuite l'ensemble de votre environnement professionnel afin de vous livrer une solution entièrement opérationnelle, prête à accompagner durablement le développement de votre entreprise.