Bienvenue dans votre espace client Clara Solo
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Votre parcours d'intégration
BIENVENUE DANS VOTRE ESPACE CLARA SOLO
Félicitations et bienvenue chez Melodie Digital !
Votre commande Clara Solo a bien été enregistrée.
Nous allons maintenant préparer votre nouvelle collaboratrice IA afin qu'elle représente votre entreprise avec professionnalisme auprès de vos clients et prospects.
Rassurez-vous : vous n'avez pas besoin d'être un expert en intelligence artificielle.
Tout au long de cette installation, Clara vous accompagnera pas à pas et répondra à toutes vos questions.
Notre objectif est simple : vous offrir une expérience fluide, rassurante et accessible, du début jusqu'à la mise en service de votre assistante IA.
VOTRE PARCOURS D'INSTALLATION
L'installation de Clara Solo se déroule en quelques étapes simples.
Conseil : Pour profiter pleinement de votre échange avec Clara, installez-vous dans un endroit calme, utilisez une connexion Internet stable et fermez les applications ou onglets inutiles. Vous bénéficierez ainsi d'une conversation plus fluide et plus agréable.
Clara est conçue pour converser naturellement avec vous. Quelques secondes de préparation suffisent pour profiter de la meilleure expérience possible.
1️⃣ Création de vos comptes
Pour garantir que vous restiez pleinement propriétaire de votre environnement, Clara Solo fonctionne avec vos propres comptes :
OpenAI
ElevenLabs
Twilio
Vous trouverez un guide d'installation pour chacun de ces services.
Clara est également présente pour vous accompagner si vous avez la moindre question.
2️⃣ Personnalisation de Clara
Complétez ensuite le formulaire afin que nous puissions découvrir votre entreprise.
Vous pourrez notamment nous présenter :
- votre activité
- vos services
- vos horaires
- vos coordonnées
- vos questions fréquentes
- votre manière d'accueillir vos clients
Toutes ces informations permettront à Clara de représenter fidèlement votre entreprise.
3️⃣ Vos documents
Si vous disposez de documents présentant votre activité, vous pourrez également nous les transmettre.
Par exemple :
- votre logo
- votre site internet
- votre brochure commerciale
- votre catalogue
- vos tarifs
- vos questions fréquentes
- tout autre document utile
Ces éléments permettront à Clara d'apporter des réponses encore plus pertinentes à vos futurs clients.
4️⃣ Configuration par Melodie Digital
Une fois vos informations reçues, notre équipe configure votre environnement.
Nous réalisons notamment :
- la connexion de vos comptes
- la personnalisation de Clara
- les tests de fonctionnement
- les vérifications de sécurité
- la préparation de votre mise en service
Vous n'avez aucune manipulation technique à effectuer durant cette étape.
5️⃣ Mise en service
Lorsque tout est prêt, Clara est activée.
Votre assistante IA est alors prête à accueillir vos appels et à représenter votre entreprise.
6️⃣ Formation et accompagnement
Après la mise en service, vous aurez accès à votre espace de formation.
Vous y découvrirez :
- les bonnes pratiques
- les nouveautés
- les conseils d'utilisation
- les ressources d'accompagnement
Notre équipe reste naturellement disponible pour vous accompagner dans l'évolution de votre projet.
VOS COMPTES, VOTRE PROPRIÉTÉ
Chez Melodie Digital, nous avons fait un choix important.
Vous utilisez vos propres comptes OpenAI, ElevenLabs et Twilio.
Vous restez ainsi propriétaire :
- de vos comptes,
- de vos abonnements,
- de vos données,
- et de votre environnement IA.
Melodie Digital vous accompagne dans leur création et configure Clara afin qu'elle fonctionne parfaitement avec votre installation.
BESOIN D'AIDE ?
Clara est présente tout au long de votre installation.
Si vous avez une question concernant :
- la création de vos comptes,
- le formulaire,
- les documents à fournir,
- ou le déroulement de votre installation,
il vous suffit de lui demander.
Elle vous guidera étape par étape.
COMMENCEZ VOTRE INSTALLATION
Vous êtes maintenant prêt à démarrer.
Commencez par créer vos comptes OpenAI, ElevenLabs et Twilio à l'aide des guides d'installation disponibles ci-dessous.
Une fois cette première étape terminée, vous pourrez compléter le formulaire de personnalisation de Clara.
Nous nous occuperons ensuite du reste.
Étape 2 - Configuration
📝 Configuration de votre assistante
Répondez au questionnaire afin que nous puissions personnaliser Clara selon votre activité et vos besoins.
Étape 3 - Rendez-vous
📅 Rendez-vous d'intégration
Choisissez un créneau afin de finaliser ensemble la configuration de votre solution.
Étape 4 - Formation
🎥 Centre de formation
Retrouvez progressivement des vidéos et tutoriels pour exploiter pleinement votre solution.
Étape 5 - Support
💬 Support Melodie Digital
Une question ? Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre intégration.
Les prochaines étapes
✔ votre guide de démarrage.
✔ Complétez le formulaire de configuration.
✔ Réservez votre rendez-vous d'intégration.
✔ Nous préparons votre assistante IA.
✔ Votre solution est prête.